2023년 9월, 애플의 아이폰 15 프로 모델에는 몇 가지 기능에 더 빠르게 액세스할 수 있는 새로운 사용자 지정 액션 버튼과 바로가기를 지정할 수 있는 기능이 추가되었다. 애플은 곧 출시될 모든 아이폰 16 모델에 이 기능을 포함할 예정이므로 아이폰 15 프로 사용자들에게 지금까지 추가 버튼에 대한 경험을 물어보았다.
액션 버튼은 애플의 아이폰 15 프로 모델에서 벨소리 및 무음을 활성화하는 스위치를 대체하며, 표준 아이폰 15 및 아이폰 15 플러스 모델은 기존의 벨소리/무음 스위치를 유지한다. 기본적으로 액션 버튼은 길게 눌러 이 두 기능을 활성화하지만, 사용자는 카메라 앱을 빠르게 열거나 손전등을 활성화하고 음성 메모, 포커스 모드, 번역, 돋보기와 같은 접근성 기능을 활성화하는 등 다양한 다른 기능도 활성화할 수 있다.
소셜 미디어 설문조사에 응답한 약 7,000명의 맥루머스 독자 중 절반 이상(50.6%)이 액션 버튼이 있는지조차 잊어버리는 경우가 많다고 답했으며, 응답자의 1/4 이상(26.8%)은 액션 버튼을 “가끔씩” 사용한다고 답했다. 댓글을 남긴 사용자들의 의견을 보면, 가끔씩 액션 버튼을 사용하는 대부분의 사용자는 잠금 화면에서도 쉽게 액세스할 수 있는 기능인 카메라나 플래시를 액션 버튼에 할당했다. 같은 카테고리의 일부 사용자는 액션 버튼을 음소거를 활성화/비활성화하도록 설정하여 실제 음소거 스위치를 대체한다고 답했다.
일부 응답자(12.6%)는 액션 버튼이 “게임 체인저”라는 설명에 동의했다. 이 카테고리에 속하는 대부분의 사용자들은 팟캐스트에서 앞으로 건너뛰기, 할 일 추가, 챗GPT 메시지 표시, 스마트 조명 활성화, 폴더 열기 등의 새로운 용도로 사용자 지정 바로가기를 활성화하는 데 이 버튼을 사용했다. 이 카테고리에 속하는 일부 응답자들은 단순히 화면 메뉴를 탐색해야 하는 일반적인 기능에 액세스하는 시간을 절약할 수 있다는 점을 높이 평가했다.
나머지 설문조사 응답자(10%)는 액션 버튼이 ‘볼륨 미끼’와 같은 역할을 한다는 데 동의했는데, 이는 주로 아이폰을 주머니나 지갑에 넣었을 때 볼륨 버튼을 통해 오디오 볼륨을 조절하려고 할 때 실수로 버튼을 누르는 경우가 많다는 의미다.
소셜 미디어 설문조사는 아이폰 15 프로 사용자 중 자발적으로 선택한 소규모 집단으로 이루어졌다. 또한 편의적인 샘플링의 예이며 통계적으로 타당하지 않다. 그럼에도 불구하고 많은 사람들이 액션 버튼의 전용 사용 사례를 찾는 데 어려움을 겪고 있는 것은 사실인 것 같다.
카메라에 버튼을 할당하는 것이 사용 가능성을 높이는 가장 인기 있는 방법인 것 같다. 이렇게 카메라 앱을 실행하면 잠금 화면을 누르거나 스와이프하거나 홈 화면에서 카메라 앱을 선택할 필요가 없다. 하지만 애플이 아이폰 16에 동영상 촬영을 위한 ‘캡쳐 버튼’을 추가할 것이라는 소문이 돌고 있어, 이 용도로 사용하는 사람들에게는 액션 버튼의 유용성이 떨어질 수도 있다.
한편, 일화적인 증거에 따르면 애플이 액션 버튼의 작동 방식에 더 많은 유연성을 추가하지 않은 것에 대해 ‘파워 유저’들 사이에서 상당한 불만이 있다는 것을 알 수 있다. 현재 이 버튼은 길게 누를 때만 반응하지만, 보다 정교한 아이폰 사용자들은 짧게 누르기, 두 번 누르기, 세 번 누르기 등 다양한 사용자 지정 기능을 설정할 수 있는 기본 제공 기능을 원한다.